Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 6 giugno 2026

1. Introduzione

La presente Informativa sulla privacy descrive come Bifit ("Azienda", "noi", "nostro" o "ci") raccoglie, utilizza, elabora, condivide e protegge le tue informazioni quando utilizzi l'applicazione mobile Bifit e i relativi servizi (collettivamente, il "Servizio"). Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

2. Tipi di dati che raccogliamo

2.1 Dati personali forniti dall'utente

Potremmo raccogliere quanto segue quando crei un account o utilizzi il Servizio:

  • Nome, indirizzo email, nome utente e password
  • Foto del profilo
  • Sesso e data di nascita

2.2 Dati su salute e fitness

Per fornire funzionalità di monitoraggio del fitness e dell'alimentazione, raccogliamo:

  • Metriche corporee: altezza, peso, misurazioni corporee, percentuale di grasso corporeo
  • Dati di allenamento: registri degli esercizi, serie, ripetizioni, pesi, programmi di allenamento
  • Dati nutrizionali: registri alimentari, calcoli delle calorie, piani alimentari
  • Metriche di fitness: calcoli del punteggio di potenza, dati sui progressi, obiettivi

Sei tu a decidere quali informazioni su salute e fitness fornire. Il Servizio non può funzionare correttamente senza dati di base sul fitness, come le registrazioni degli allenamenti.

2.3 Contenuti dell'utente (incluse le foto)

  • Foto del profilo e foto degli allenamenti
  • Foto dei progressi
  • Foto di alimenti caricate per la stima delle calorie
  • Commenti, mi piace e interazioni sociali
  • Segnalazioni di contenuti inviate da o su di te

2.4 Dati IA e chat

  • Messaggi e prompt inviati tramite le funzionalità di chat AI (assistenti Forge e Nura)
  • Risposte, programmi di allenamento e piani alimentari generati dall'intelligenza artificiale
  • Frequenza e durata di utilizzo delle funzionalità AI

2.5 Dati del coach

Se utilizzi le funzionalità di coaching, raccogliamo:

  • Relazioni allenatore-cliente e cronologia dei messaggi
  • Note dell'allenatore e comunicazioni di gruppo
  • Assegnazioni di programmi tra allenatori e clienti

2.6 Dati di utilizzo

Raccogliamo automaticamente:

  • Tipo di dispositivo, sistema operativo e versione dell'app
  • Preferenze di lingua e localizzazione
  • Token per le notifiche push
  • Registri delle attività e analisi dell'utilizzo delle funzionalità

2.7 Informazioni da accessi di terze parti

Se scegli di accedere con Google o Apple, potremmo ricevere il tuo nome, indirizzo email e foto del profilo da tali servizi.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

3.1 Per fornire e migliorare il Servizio

  • Monitoraggio degli allenamenti e calcolo delle metriche di fitness
  • Generazione di programmi di allenamento e piani alimentari basati sull'intelligenza artificiale
  • Identificazione degli alimenti e stima delle calorie dalle foto
  • Personalizzazione e raccomandazioni
  • Gestione dell'account e assistenza clienti
  • Stabilità del servizio, debug e ottimizzazione delle prestazioni

3.2 Funzionalità social

Per consentire la condivisione degli allenamenti, seguire gli utenti, commentare e connettersi con i coach in base alle tue preferenze di condivisione.

3.3 Comunicazioni

Per inviare notifiche push (promemoria di allenamento, interazioni social, annunci) e comunicazioni relative al servizio. Puoi gestire le preferenze di notifica all'interno dell'App.

3.4 Aspetti legali e conformità

Per rilevare o prevenire frodi, rispettare gli obblighi legali e proteggere i nostri diritti.

4. Servizi di terze parti

Utilizziamo fornitori di servizi di terze parti per gestire e migliorare il Servizio, tra cui:

  • Servizi di cloud hosting e database
  • Archiviazione cloud per le foto caricate dagli utenti
  • Servizi di intelligenza artificiale e machine learning per la generazione di allenamenti, la pianificazione alimentare e la stima delle calorie
  • Servizi di database nutrizionali per la ricerca di alimenti, la scansione di codici a barre e le informazioni nutrizionali
  • Servizi di invio di notifiche push
  • Gestione degli abbonamenti e dei pagamenti (tramite Apple App Store e Google Play Store)
  • Provider di autenticazione (Google Sign-In, Apple Sign-In)

Ogni fornitore di servizi di terze parti elabora i dati per nostro conto ed è vincolato da obblighi contrattuali a proteggere le tue informazioni. Ti invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy.

5. Come condividiamo i dati personali

Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividere le tue informazioni:

  • Con i fornitori di servizi che supportano il Servizio (cloud hosting, analisi, strumenti di assistenza clienti).
  • Con altri utenti: il tuo profilo pubblico, gli allenamenti condivisi e le interazioni sociali sono visibili ad altri utenti in base alle tue preferenze di condivisione. Puoi impostare il tuo profilo come privato per limitarne la visibilità.
  • Nell'ambito di transazioni aziendali (fusione, acquisizione o vendita di asset).
  • Con le forze dell'ordine o le autorità di regolamentazione quando richiesto dalla legge.
  • Con il tuo consenso, laddove ci indichi di condividere le informazioni.

Potremmo condividere dati aggregati o non identificabili per scopi analitici o commerciali.

6. Contenuti dell'utente e licenza

Inviando Contenuti dell'utente (foto, dati di allenamento, commenti), ci concedi una licenza mondiale, esente da royalty e sublicenziabile per utilizzare, archiviare, elaborare, riprodurre e mostrare i tuoi contenuti esclusivamente per gestire, mantenere e migliorare il Servizio. Non mostriamo pubblicamente le tue foto o i tuoi contenuti senza il tuo esplicito consenso tramite le funzioni di condivisione.

7. Archiviazione e sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i tuoi dati, inclusa la crittografia dei dati in transito e inattivi, password con hash e meccanismi di autenticazione sicuri. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

8. Conservazione dei dati

  • I Dati Personali vengono conservati per tutto il tempo in cui l'account è attivo o per quanto necessario a fornire il Servizio.
  • I dati sulla salute e sul fitness vengono conservati fino a quando non vengono eliminati dall'utente o fino all'eliminazione dell'account.
  • I Dati di Utilizzo vengono conservati per periodi più brevi, a meno che non siano necessari per motivi di sicurezza.
  • Quando elimini il tuo account, tutti i dati personali, i dati di fitness, le foto e i contenuti associati vengono eliminati immediatamente dai nostri server e dall'archiviazione cloud.
  • Alcuni dati potrebbero essere conservati solo laddove richiesto dalla legge (es. prevenzione delle frodi, controversie legali).

9. Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni potrebbero essere trasferite ed elaborate su server al di fuori della tua giurisdizione. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse. Implementiamo garanzie adeguate come richiesto dalla legge per assicurare che i tuoi dati rimangano protetti.

10. I tuoi diritti sulla privacy

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali
  • Correggere dati inesatti
  • Eliminare i propri dati personali
  • Esportare i propri dati (portabilità dei dati)
  • Revocare il consenso al trattamento dei dati
  • Opporsi o limitare il trattamento
  • Presentare un reclamo a un'autorità di controllo

Puoi esercitare questi diritti tramite le impostazioni dell'app o contattandoci all'indirizzo support@bifit.app.

11. Basi giuridiche per il trattamento (GDPR)

Ove applicabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, ci basiamo su:

  • Il tuo consenso
  • Esecuzione di un contratto (fornitura del Servizio)
  • Interessi legittimi (miglioramento del servizio, sicurezza, prevenzione delle frodi)
  • Obblighi legali

12. Eliminazione dei dati personali

Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati tramite:

Quando elimini il tuo account, tutti i dati personali, i registri di allenamento, i programmi di allenamento, le foto (incluse quelle dall'archiviazione cloud), i dati nutrizionali, la cronologia chat IA, gli obiettivi di fitness, le relazioni con i coach e le connessioni sociali vengono rimossi in modo permanente e immediato. Gli abbonamenti attivi non vengono annullati automaticamente: annullali tramite l'Apple App Store o il Google Play Store prima di eliminare l'account.

13. Privacy dei minori

Il Servizio non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 13 anni senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo support@bifit.app.

14. Link di terze parti

Il Servizio potrebbe contenere link a siti web o servizi di terze parti. Le loro pratiche sulla privacy sono indipendenti e non le controlliamo né le approviamo. Ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di ogni sito che visiti.

15. Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di modifiche sostanziali pubblicando la nuova informativa nell'App o inviando una notifica. L'uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l'accettazione dell'informativa aggiornata.

16. Contattaci

In caso di domande su questa Informativa sulla privacy, puoi contattarci: